суббота, 25 сентября 2010 г.

Есть ли место телефонным продажам?


 Нашел время поговорить о телефонных продажах. Это когда существующий отдел продаж продает по телефону, без встречи с клиентом.
Моя работа позволяет заглянуть за кулисы многих компаний - маленьких и больших, местных и иностранных... И я недавно ужаснулся.
У нас во многих компаниях работает ленивый маркетинг и пассивные продажи: директ маркетинг, СЕО в интеренет, рассылка спама по купленной CRM и ... «холодные» продажи по телефону.
Это не есть проблемой компаний, это проблема рынка. У нас очень мало специалистов по организации продаж. Занимаясь подбором и поиском продавцов в проекты наших клиентов, я давно понял, что легче воспитать своего специалиста, чем найти "готовый продукт". Отвлекся... итак, вернусь к телефонным продажам.
Как это работает.

четверг, 23 сентября 2010 г.

Итоги «Sales Cafe» 25 августа, "Поиск клиента"

Здравствуйте друзья!

25 августа была завершена встреча  "Sales Caf" на тему "Поиск клиента", а я так и не предоставил на своем блоге его итоги.
Скоро, 30 сентября пройдет следующая встреча, где мы рассмотрим "горячую" тему: «Маркетинг & Продажи. Как не воевать, а взаимодействовать, для достижения общей цели?». Мы соберем экспертов с каждой стороны и попытаемся выяснить эту задачу.

Полная информация о мероприятии осталась на сайте, а здесь я решил выложить фото и видео.

понедельник, 6 сентября 2010 г.

Запустили 2 крупных проекта!

 С понедельника официально запускаем работу 2 проектов!
1) Учебный курс по управлению продажами "Sales Managment" для ТОР менеджеров.
“Sales Management” - авторский проект практического бизнес образования в сфере продаж от компании «Mark&Sales Assistance».

2) Экспресс-консалтинг «Продажи + Маркетинг» – совместный проект в Украине 2-ух консалтинговых компаний: «Trout & Partners» и «Mark&Sales Assistance».

четверг, 2 сентября 2010 г.

Тренинг обучения продажам «Телефонные переговоры».

Мы проводим набор в группу обучения на  2 тренинг курса«Создай в себе продавца за 7 дней»

Дата:  15.09.10.

Правила и техники назначения встречи с клиентом. Телефонный звонок.

  • Особенности телефонного звонка, его цель.
  • Этапы тел. звонка.
  • Составление скриптов.
  • Работа с возражениями по телефону: техника, примеры ответов.
О тренинге:

Формат проведения: тренинг-практикум.
График: с 19:00 до 21:30. (2,5 часа)
Цена: 350 грн за тренинг (Оплата на месте).

Думаю над следующей темой "Sales Cafe"

 Задумался после рабочего дня о следующей теме "Sales Cafe". 25 августа успешно закончилась очередная встреча. Ребята собрали много предложений, выбираю с предложенного. Также планирую и дальше экспериментировать с форматом.
Есть несколько предложений, относительно проведения дискуссии  на реальном примере. Имеется ввиду решение ранее поставленной задачи докладчиками на примере реальной компании. Например при теме "Построение продаж в стартапе" или "Как организовать продажи услуг B2B?", рассмотреть развитие продаж реальной компании, а на встрече каждый докладчик защитит свое решение.
Голосование... Ну и победителю - приз и овации.
Как думаете, это будет интересным? Есть ли желающие предложить свою компанию для кейса?

Также приложу несколько горячих тем, на выбор:
1) Длинные продажи(B2B).  Как продать большому клиенту продукт небольшой компании.
2) МаркетингvsПродажи. Как не воевать, а взаимодействовать, для достижения общей цели?
3) Рекомендации, как эффективные инструмент продаж. Как брать, как использовать.
4) Партнерские продажи. Как построить сеть представительств Вашей компании без вложения денег? Как заинтересовать окружающие компании, продавать Ваши услуги?
Думаю пока этого будет достаточно)