Мы видим вокруг тысячи советов над тем, как стать успешным продавцом. Чем это вызвано? Спросом! Люди ищут волшебные советы, которые вмиг сделают их супер продавцами. Так уж устроен человек, он всегда стремится с минимальными усилиями добиться чего-то большего. Что обычно рекомендуют многие книги и тренера? Читать целые тома книг и журналов, ходить на регулярные тренинги для поднятия квалификации, встречаться с коллегами, делится опытом и многое другое,… Безусловно, это важно, но само по себе НИКОГДА не сделает Вас успешным! Почему? И что тогда необходимо? Об этом дальше и пойдет речь.
Начну с того, что успешным продажником не рождаются, все навыки и знания необходимо приобрести на своем опыте. Вы знаете, как становятся успешными спортсменами или музыкантами? Безусловно, необходимо иметь предрасположенность и природные возможности. Глухонемому тяжело стать продажником. Но, например, для того, чтобы попасть в высшую футбольную лигу, будущему футболисту необходимо лет 10 бить по мячу. Ежедневно футболисты, не зависимо от того, звезда он, или начинающий игрок, тренируются, играют, ломают ноги и рвут связки… Каждое движение доводится до автоматизма, принятие решения проходит моментально, так как во время игры некогда думать о том, какой ногой бить и как обыграть противника.
А знаете, как становятся успешными пианистами? Вначале 7 лет музыкальной школы. Потом 3 года музыкального училища, дальше – 5 лет консерватории… Итого 15 лет! Для того чтобы радовать нас своей безупречной игрой! На протяжении всего времени, каждый день необходимо репетировать не меньше 4 часов. Ежедневно на протяжении 15 лет репетировать. Зачем? Снова-таки, для отработки навыка. Музыкант доводит игру на инструменте до машинального воспроизведения. Когда он играет произведение на концерте, он сосредоточен на подаче эмоций, которые необходимо передать слушателям. Я скажу больше, он не помнит даже ноты, что играет. Их помнят руки. ))
Как это относится к теме? Стать успешным можно только практикуясь и репетируя. Да, в продажах нет тренеров, учителей. Но есть же упомянутые книги, интернет, друзья, руководители, коллеги… Используйте их для знаний, и закрепляйте их на практике. В одной из компаний, где я работал, было заведено одно общее правило. Каждое утро, мы с 9:30 до 10:00 продавали друг другу. Без этого никто не шел «в поле». Если руководители видели, что кто-то «хромает», с ним работали индивидуально. Кроме того вечером мы делились опытом за общим столом. Таким образом, мы приходили к клиентам потрепанные коллегами, не боясь ни возражений, ни «нет».
Практика необходима каждому, даже руководителям отделов продаж. Навыки тяжело нарабатываются, но легко забываются. Потому просто необходимо постоянно поддерживать форму, и проводить встречи. Это как утренняя пробежка или зарядка, так не хочется утром трясти костями. Но без этого невозможно поддерживать форму. Давно замечено, что продавец, более месяца не бывавший в поле, теряет свою былую уверенность и продуктивность. Более полугода – человек вовсе превращается в «толстого генерала». :) Нет возможности? Тогда почему бы не практиковаться на жене, друзьях, коллеге и отрабатывать свои навыки до автоматизма. Чтобы стать тем, кто может забить гол, и сотрясти многотысячный концертный зал до аплодисментов. На это уйдет время и силы, но результат Вас не разочарует!
Не ленитесь, станьте успешным!
Комментариев нет:
Отправить комментарий